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Tutoriales » Por qué no funciona el botón «Bloquear» y «Permitir» en Google Chrome

Por qué no funciona el botón «Bloquear» y «Permitir» en Google Chrome 6704a

05 Jun, 2020 en 4 comentarios

Actualmente muchas páginas web solicitan permiso para enviarte notificaciones cuando ingresas a ellas, mediante una ventana emergente donde puedes «Bloquear» o «Permitir» tal solicitud. Otras lo hacen para tener al micrófono o la cámara y funcionar correctamente, como afinadores online o apps de videollamadas. Sin embargo, si estás usando Google Chrome u otros navegadores, es probable que esos botones de «Bloquear» o «Permitir» no funcionen, no respondan o hagan algo al tocar sobre ellos, de tal modo que tengas que pulsar el botón Regresar del dispositivo para salir de esa ventana. El problema es que seguramente tendrás que ver de nuevo ese botón cuando ingreses a esas webs.

La causa de este problema suele ser la existencia de otras aplicaciones en el dispositivo que tienen el permiso para «superponerse» o «mostrarse encima» y están funcionando de forma permanente. Al estar encima de lo que aparece en primer plano en pantalla, ese tipo de acciones delicadas que requieren conceder o negar permisos en el dispositivo están bloqueadas.

Los botones Bloquear y Permitir en páginas web no responden a causa de aplicaciones con permisos especiales en Android.

La solución consiste en ir a los ajustes del sistema Android, Aplicaciones, buscar el menú de apps con permisos o s «especiales», «Apps que se pueden mostrar encima».

Aquí puedes encontrar muchas aplicaciones que tienen este tipo permiso activado. Lo importante es desactivar solo aquella o aquellas que funcionan de forma permanente en el dispositivo, como en mi caso la que ponen filtros de pantalla, e incluso inhabilitan el botón de «Instalar» cuando intentas instalar un APK. Afortunadamente esto no sucede cuando el filtro de pantalla es una función nativa del dispositivo.

Una vez que has desactivado la app «problemática» puedes permitir o bloquear la ventana emergente en la página web. Después puedes volver a activar la aplicación. Si eventualmente accedes de nuevo a la página, el navegador ya no debería desplegar de nuevo tal ventana, pues el bloqueo o permiso concedido se guarda en las configuraciones del navegador, desde donde puedes cambiar tu decisión si así lo necesitas.

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Sobre el autor 6b256o

Thiago Sei es Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones. Ha trabajado como profesor de Computación y Electrónica. Escribe sobre tecnología desde hace 15 años atrás. Es el autor de Android Jefe desde hace diez años. Conoce más sobre Thiago Sei en su página de perfil. Puedes encontrarlo en X y ver su perfil profesional en LinkedIn.

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Comments 1y5x51

  1. karen

    27 septiembre, 2021 at 2:57 pm

    He intentado activar la función de «descargar aplicaciones origenes desconocidos» desde ajustes, pero parece como si el interruptor no funcionará, pues no se enciende ni apaga, y simplemente no se mueve a ningún lado, y ya trate de hacer lo que dice, pero sigue apareciéndome así, mi celular es un Motorola g9

    • Santiago S.

      17 octubre, 2021 at 1:18 am

      1. Ajustes de Android
      2. Datos Biométricos y Seguridad
      3. Otros ajustes de seguridad
      4. Aplic. istración dispositivo

      Desactiva todas las aplicaciones que estén activadas allí y verifica si ya puedes instalar.

  2. Ximena

    5 enero, 2021 at 11:32 pm

    He intentado realizar los pasos y no he podido. Mi teléfono es un Samsung Galaxy J7, ¿podrías ayudarme?

    • Santiago S.

      7 enero, 2021 at 12:12 pm

      Ajustes, Aplicaciones, de aplicaciones, Más (botón en la parte superior derecha), Aplicaciones que pueden aparecer encima, Más (otra vez), Mostrar aplicaciones del sistema. Ahí desactiva el interruptor de Chrome.

      screenoverlaydetected.com/how-to-turn-off-screen-overlay-detected-samsung-j7/

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